U organizaciji Public Health Hub  Croatia (PUB HUB-a) tima Škole narodnog zdravlja „Andrija Štampar“ Medicinskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu 12. rujna 2024. godine održana je Rujanska konferencija; Kompleksni pacijenti i dugotrajna skrb: operacionalizacija profila pacijenata i planova skrbi na kojoj je sudjelovala Tanja Mikulandra, mag.med.techn iz Jedinice za kvalitetu.

Na konferenciji su sudjelovali liječnici, medicinske sestre, socijalni radnici, farmaceuti i dr. suradnici iz cijele Hrvatske koji sudjeluju u nastavku dugotrajne skrbi  nakon otpusta pacijenata.

Kompleksni pacijent je onaj koji treba pomoć da bi primio pomoć. Kompleksnost proizlazi iz socijalnih problema, problema mentalnog zdravlja, psiholoških ili ponašajnih značajki koji su prisutni uz osnovnu tjelesnu bolest te otežavaju cjelokupnu skrb i liječenje.

Nakon rasprave i nekoliko prikazanih primjera iz prakse zaključili smo da nam je svima zajednički cilj osigurati pacijentima kontinuitet skrbi i učinkovitu komunikaciju između pružatelja zdravstvenih usluga kao preduvjet za dobar nastavak dugotrajne skrbi.